|
การติดต่อด้านบริการซ่อม ในการติดต่อขอบริการด้านสินค้าซ่อม , อะไหล่ หรือการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ส่งมาซ่อมแล้ว หน่วยงานที่รับผิดชอบคือ Customer Service เบอร์โทร 02-277-2999 ต่อ 200 ในกรณีส่งสินค้าซ่อมทางขนส่ง NTC ให้วงเล็บต่อท้ายชื่อบริษัท (ศูนย์รองเมือง)
การขอเปลี่ยนสินค้าเสียที่เพิ่งซื้อไป กรณีที่ท่านเพิ่งซื้อสินค้าไปและสินค้าดังกล่าวขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้ โดยข้อผิดพลาดนั้นเป็นความ บกพร่องของโรงงานผู้ผลิต ถ้าเป็นสินค้าใหม่ที่เพิ่งซื้อไปในระยะเวลา 7 วัน บริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ (ถ้าบริษัทฯ มีสินค้าดังกล่าวเหลืออยู่) ซึ่งท่านสามารถติต่อขอรับบริการได้ที่แผนก Customer Service เช่นเดียวกัน โดยท่านสามารถเลือกที่จะดำเินินการได้วิธีใดวิธีหนึ่ง** ดังนี้
- ท่านนำสินค้ามาเปลี่ยนเองได้ที่ บริษัท คอมพาส เทคโนโลยี จำกัด - ส่งมาทางขนส่งที่ท่านใช้บริการอยู่ โดยแจ้งเลขที่ใบขนส่งเพื่อความรวดเร็ว
การขอรับบริการด้าน Technical Support สินค้าทุกรายการที่ท่านซื้อไปจากบริษัทฯ ท่านสามารถโทรมาขอรับบริการ Technical Support ได้ที่แผนก Customer Service เช่นกัน หรือศูนย์ Hot - Line ด้านล่างดังต่อไปนี้
- ผลิตภัณฑ์ V-Gear โทรศัพท์ : 02 - 277-2999 ต่อ 104,201
การสอบถามการให้บริการขนส่งสินค้า ในการติดต่อขอทราบบริการด้านการขนส่งสินค้า หรือการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการจัดส่งว่าสินค้าให้ท่านหรือยัง โปรดติดต่อกับพนักงานขายผู้ดูแลท่าน |